Términos

¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

Descripción ampliada de los fines del tratamiento:

• cumplimiento de obligaciones contractuales
• contacto para venta de productos y elaboración de presupuestos
• gestión administrativa de los clientes
• gestionar las consultas y solicitudes remitidas a través de los formularios de la página web de la empresa
• envío de correos de información, publicitarios, remisión de ofertas…
• realización de llamadas comerciales

Plazos o criterios de conservación de datos:

• Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y posteriormente para el cumplimiento de las obligaciones legales (ej: facturas durante 10 años)
• Datos de antiguos clientes, preclientes o usuarios: para la realización de acciones promocionales durante un plazo de 5 años, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permita u obligue la legislación.
• Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada: actualmente nuestra empresa no realiza análisis de perfiles ni toma de decisiones automatizadas

¿Cuál es la base que legitima los tratamientos?

Detalle de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés legítimo:

• Consentimiento expreso: art. 6.1.a) RGPD
• Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales: art. 6.1.b) RGPD
• Cumplimiento de obligación legal: art. 6.1.c) RGPD
• Satisfacción de intereses legítimos: art. 6.1.f) RGPD

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo:

Para la correcta prestación de los servicios, es necesario que el cliente/interesado facilite sus datos identificativos (tales como: nombre y apellidos, NIF/CIF, dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, número de cuenta…) para poder darlo de alta como cliente, realizar la facturación, contactar…
En caso de que no se faciliten datos que se le indiquen como obligatorios, no se podrá llevar a buen fin consecución del contrato y por tanto no se podrá prestar el servicio.

¿A quién proporcionamos sus datos?

Destinatarios o categorías de destinatarios:

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

¿Qué derechos tienes?

Puedes ejercer tus derechos mediante:

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo, limitación del tratamiento, y/o no ser objeto de decisiones individualizas